Soporte
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Cómo cancelar
- Si te suscribiste en la web: abre la app, ve a Ajustes y desactiva la renovación automática — un clic. Conservas el acceso hasta el final del período que pagaste y no se te volverá a cobrar.
- Si te suscribiste en iOS: ve a tu Cuenta de Apple → Suscripciones en tu dispositivo y cancela ahí. Apple gestiona los cobros de iOS, así que no podemos cancelarlo por ti.
Si cancelas durante la prueba gratis, no pagas nada.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el cobro?
Los planes son de plazo fijo y se pagan por adelantado (semanal, mensual o anual; los planes mensual y anual empiezan con una prueba gratis de 3 días). Se renuevan automáticamente salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de la fecha de renovación — un clic en Ajustes.
¿Y si me salto un día?
No pasa nada. Tu lección te espera y puedes ponerte al día a tu ritmo — el calendario de desbloqueo simplemente sigue avanzando con calma.
¿Puedo cambiar de camino?
Sí, en cualquier momento desde la app. Tu progreso en cada camino se guarda por separado, así que puedes volver justo donde lo dejaste.
Encuentras más respuestas en las preguntas frecuentes de la página de inicio — o simplemente escríbenos.
Cuestiones legales
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