サポート

お困りですか？私たちは小さなチームですが、すべてのメールに目を通しています。support@patchye.comまでご連絡いただければ、2営業日以内 — たいていはもっと早く — にお返事します。

解約方法

ウェブで登録した場合：アプリを開き、設定から自動更新をオフにしてください — ワンクリックで完了です。お支払い済みの期間が終わるまでアクセスは維持され、それ以降の請求はありません。
iOSで登録した場合：お使いの端末でAppleアカウント → サブスクリプションを開き、そこで解約してください。iOSの課金はAppleが管理しているため、私たちの側では解約できません。

無料トライアル中に解約すれば、料金は一切かかりません。

プランは期間固定・前払い制です（週間・月間・年間。月間と年間は3日間の無料トライアル付き）。更新日の24時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に更新されます — 設定からワンクリックです。

何も壊れません。レッスンはあなたを待っていて、自分のペースで追いつけます。解放スケジュールは、ゆるやかに前へ進み続けるだけです。

はい、アプリ内からいつでも。各ジャーニーの進捗は別々に保存されるので、中断したところから再開できます。

その他の回答はホームページのFAQへ — もちろん、メールでもお気軽にどうぞ。

詳しい規約をお探しですか？Terms of ServiceとPrivacy Policyをご覧ください。